Politique de confidentialité

Chez Mūn Studio, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, et protégeons vos données lorsque vous accédez à notre site et effectuez des achats. En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Mūn Studio
Damia Lilas Bouanani
79 rue de Mouzaïa 75019 Paris
Email : mun-studio@hotmail.com
Téléphone : 0627295380

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site, notamment lors de la création de compte, la passation de commande, ou l’utilisation de notre formulaire de contact :

Identité : Nom, prénom
Coordonnées : Adresse email, numéro de téléphone, adresse de livraison
Informations de paiement : Détails nécessaires pour traiter vos achats (via des plateformes sécurisées telles que Stripe, PayPal, etc.)
Informations de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, et autres données de navigation collectées via les cookies

3. Finalités de la collecte des données

Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :

Traitement des commandes : Gérer et expédier vos commandes, notamment en vous envoyant des informations de suivi.
Service client : Répondre à vos demandes et vous fournir un service client de qualité.
Amélioration de notre service : Analyser la navigation sur notre site afin de l'optimiser et d'améliorer l'expérience utilisateur.
Marketing et communications : Vous envoyer des informations relatives à nos produits, promotions et actualités, sous réserve de votre consentement préalable.
Gestion des paiements : Sécuriser les transactions effectuées sur notre site.

4. Base légale du traitement

La collecte et l’utilisation de vos données sont basées sur les bases légales suivantes :

Exécution d’un contrat : Le traitement des données nécessaires à l'exécution des commandes et à la livraison des produits.
Consentement : Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter ou acceptez de recevoir des communications marketing.
Intérêt légitime : L'amélioration de nos services et la gestion de la sécurité du site.

5. Partage des données

Nous nous engageons à ne pas vendre ou louer vos données personnelles. Cependant, vos données peuvent être partagées avec des tiers dans les cas suivants :

Prestataires de services : Nous pouvons faire appel à des prestataires pour le traitement des paiements, l’hébergement de notre site, l’envoi des newsletters, ou la gestion des commandes. Ces prestataires n’ont accès à vos données que dans la mesure nécessaire à l’exécution de leurs services.
Exigences légales : Si la loi nous oblige à partager vos données avec les autorités compétentes ou si cela est nécessaire pour protéger nos droits légaux.

6. Sécurisation de vos données

Mūn Studio prend des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive ou modification. Nos systèmes de paiement sont sécurisés grâce à des technologies de cryptage SSL (Secure Socket Layer).

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour satisfaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées (par exemple, la gestion de vos commandes et le respect de nos obligations légales) :

Données liées aux commandes : Conservées pendant une période de 5 ans à des fins comptables et fiscales.
Données marketing : Conservées jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement ou vous désabonniez de nos communications.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement : Vous pouvez demander l'effacement de vos données, sous certaines conditions.
Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la suspension du traitement de vos données dans certaines situations.
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.
Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : mun-studio@hotmail.com

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil pour mémoriser vos préférences, vous offrir une navigation fluide et mesurer l'audience de notre site.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé chaque fois qu'un cookie est envoyé. Toutefois, si vous désactivez les cookies, certaines fonctionnalités de notre site peuvent être affectées.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et prendront effet dès leur publication. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles mises à jour.

11. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :mun-studio@hotmail.com
Téléphone : 0627295380